为进一步增强团队凝聚力,深化工作内容,明确工作流程,提升一站式服务质量和效率,共青团绵阳城市学院现代商学院委员会于10月11日中午在博识楼107教室召开了事务服务助理团工作培训会。此次会议旨在通过专业指导与经验分享,提高事务服务助理团业务能力和综合素质。
会议由现代商学院学工办主任林海同志主持,他首先对参会的全体成员表示热烈的欢迎,并强调了本次培训会的重要性和意义。林海同志指出,事务服务助理团作为学院与学生之间的重要桥梁,其工作效率和服务水平直接关系到学生的体验感受及学院的良好形象,希望大家能够珍惜这次学习机会,积极学习专业知识,不断提升自我。
会上,学生处胡晓琼老师就学生相关业务办理进行了详细的讲解,她首先强调了学生证作为学生身份的重要证明,在学生的日常生活中有不可替代的作用。她详细列举了学生证的几大主要用途,旨在帮助同学们全面了解学生证的作用和功能。胡老师指出,学生证首先是学生身份的直接证明,无论是参加校内活动、借阅图书还是进行考试报名,都离不开学生证的验证。此外,学生证还为学生们在日常生活中的多个方面带来了实实在在的便利。例如,在出行方面,许多公共交通工具对学生实行票价优惠,持有效学生证的学生可以享受半价或特定折扣,大大减轻了出行成本;在旅游领域,众多景区和博物馆针对学生群体推出优惠政策,学生证成为享受这些福利的必备凭证;在购物消费时,部分商家也会针对学生群体提供专属优惠,学生证同样成为了享受这些优惠的关键。她鼓励同学们要妥善保管并使用好自己的学生证,充分利用其提供的各项便利服务,丰富自己的大学生活。
接着,财务处的杨澜老师对校园安心付系统进行了全面介绍,该系统作为学院官方指定的在线缴费与退费平台,集安全、便捷、高效于一体,极大地简化了传统缴费流程,为学生们提供了极大的便利。杨老师强调,掌握校园安心付的使用方法,不仅能够帮助学生及时完成学费、住宿费、教材费等各项费用的缴纳,还能在需要时进行快速退费操作,确保资金流通的顺畅与透明。杨澜老师详细讲解了校园安心付的登录方式、账户绑定、费用查询、缴费操作以及退费申请等各个环节的具体步骤。她通过图文并茂的PPT展示和现场演示,让学生们直观地了解每一步操作的具体流程和注意事项。针对学生们可能遇到的常见问题,杨老师也一一进行了详细解答,并提供了实用的解决方案。
同学们对于此次培训会给予了高度评价。他们纷纷表示,通过老师们的讲解与分享,不仅收获了丰富的知识与实践技能,更重要的是明确了工作方向与目标,增强了团队协作意识与责任感。大家纷纷表示,将把此次培训会所学到的宝贵经验应用到实际工作中去,努力提升事务服务助理团的工作质量与服务水平,为学院师生提供更加优质、高效的服务。
展望未来,事务服务助理团全体成员将在学院领导的关怀与指导下,继续秉承“服务师生、追求卓越”的宗旨,不断创新工作方法、优化服务流程、提升服务质量,以更加饱满的热情、更加专业的态度、更加扎实的工作作风投入到每一天的工作中去,为学院的发展贡献自己的一份力量。相信在不久的将来,事务服务助理团定能在学院师生中树立起更加良好的形象与口碑,成为学院一道亮丽的风景线。